移动举报垃圾短信（用户举报垃圾短信后被停机）

举报手机垃圾短信(用户举报垃圾短信后被停止)

垃圾短信就像牛皮膏药一样困扰着我们，也是三大运营商永远绕不开的话题！

大多数普通用户可能都收到过垃圾短信和骚扰 *** 。即使现在有很多可以拦截垃圾短信的软件，但始终是“治标不治本”。但是，这样的现象实在太多了，以至于有些用户懒得去关注。很多时候，他们直接选择视而不见。如果他们存的太多，就会一起删除。但还是有“认真”的用户想“打击”这些垃圾短信，最后却“不小心”伤到了自己。

最近有消息称，中国移动的一位手机用户因为长期受到垃圾短信的迫害，实在是“咽不下这口气”。打10086投诉后，被中国移动制止。她咨询了10086，得知停的原因是发了不良内容。

报道称，8月12日，用户拨打10086咨询如何举报这类通过伪基站发送的垃圾短信。接着，她收到了10086 *** 发来的消息，称可以使用“短信举报”:“为确保我们有确凿的证据查处垃圾短信，请将举报内容直接按如下格式:‘举报号码*(或空)”

之后，用户按照上述方法进行了举报，举报了两条短信后，都收到了回复。两个回复说她举报的号码运营商非移动，举报信息会转到其他电信运营商核实。

但之后不久，用户手机关机，他拨打10086咨询。“ *** 说我手机关机了，因为那天早上我发了一条黑消息。”并让她第二天带着身份证到移动营业厅核实，申请恢复通信。

到了营业厅，工作人员告诉她“营业厅没有权限帮我重新打通”。之后，中国移动要求该用户再次前往营业厅，但她的手机仍未能再次接通。手机关机两天后，用户连续拨打10086，得到的答复是正在紧急处理。并且用户在手机关机期间无法与外界联系。

经过反复沟通，该用户从 *** 人员处了解到，之所以被停机，是因为他发送了一条“ *** 不良短信”。

8月15日，10086联系了这个用户，让她再次去营业厅，“签个保证书再核实”。“因为真的影响我的生活，我只能再办一张卡。”用户在营业厅选择新卡的过程中，顺便签下所谓的“保证书”。

回复的情书中说，“因为可能会有不良信息和垃圾短信(包括商业广告等。)，号码为137×××的手机部分通讯功能被限制。作为这个号码的主人，我现在申请恢复正常的通讯功能。今后不再利用该号码从事发送不良信息(包括商业广告信息)等违反《关于加强 *** 信息保护的决定》、《通信短信息服务管理规定》等法律法规的行为。否则，我将自愿接受移动公司的相关处理方式，并承担相关法律后果。”用户终于签了。

8月16日上午，用户手机已恢复。

广州分公司表示，“考虑到该客户没有主观故意传播不良信息，可能是举报时出错，我司已重新开通该客户号。另外，客户举报的两条垃圾短信都不是中国移动号码，会转发给相应的电信运营商进行核实和处置。”

用户表示觉得很受伤，但不后悔。“家里父母一直很反对我这么做，说我当初就不该报。但是我不举报，你不举报，他不举报，垃圾短信真的会淹没我们的生活。”