噪音扰民怎么解决(12369受理噪音扰民)

Q3

我们一楼中间有个女的，天天横行霸道，晚上拿着话筒唱歌，严重扰民。我该怎么办？

A3:

嗯，你可以通过社区投诉，要求调解，报警，提起民事诉讼来维护自己的合法权益。

俗话说“远亲不如近邻”，邻里之间要和睦相处，互相帮助，互相尊重。根据《环境噪声污染防治法》第四十六条规定，使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。晚上邻居用麦克风唱歌，如果产生的环境噪声超过国家环境噪声排放标准，就是干扰他人正常生活、工作、学习的现象。此时，您可以采取以下措施:

首先，你可以先说服自己。如果邻居不改正，也可以向小区物业、居委会、小区业委会等组织投诉。

其次，可以拨打12369环保热线，由生态环境主管部门或其他环境噪声污染防治监督管理部门进行查处。也可以打110。根据《治安管理处罚法》第五十八条，公安机关将根据实际情况，给予警告或者处以二百元以上五百元以下罚款。

最后，如果以上措施不起作用，建议您收集相应的证据材料，向人民法院提起民事诉讼，要求您的邻居停止噪音侵权行为并赔礼道歉。如果造成任何损失，你有权要求她赔偿损失。

来源:央视法制报道